தனியுரிமைக் கொள்கை

நாங்கள் யார்

Big Bullion Pte Ltd சிங்கப்பூரில் பதிவு செய்யப்பட்டு Ministry of Law ஆல் உரிமம் பெற்றுள்ளது (உரிம எண். PS20250000846). இந்தக் கொள்கை நாங்கள் எந்த தனிப்பட்ட தகவலை சேகரிக்கிறோம், ஏன் சேகரிக்கிறோம், மற்றும் அதைக் கொண்டு என்ன செய்யும்படி நீங்கள் எங்களைக் கேட்கலாம் என்பதை விளக்குகிறது.

நாங்கள் சேகரிக்கும் தகவல்

ஒரு பரிவர்த்தனையை நடத்தவும், உரிமம் பெற்ற விலைமதிப்புள்ள உலோக டீலராக எங்கள் கடமைகளை நிறைவேற்றவும் தேவையானதை மட்டுமே நாங்கள் சேகரிக்கிறோம்:

• தொடர்பு விவரங்கள்: உங்கள் பெயர், தொலைபேசி எண், மின்னஞ்சல் முகவரி, மற்றும் உங்கள் ஆர்டரை டெலிவரி செய்ய விரும்பினால் உங்கள் வீட்டு முகவரி.
• அடையாள சரிபார்ப்பு, பணம் சலவை தடுப்பு விதிகள் தேவைப்படும் இடங்களில்: உங்கள் NRIC அல்லது பாஸ்போர்ட் எண், உங்கள் பிறந்த தேதி, மற்றும் நீங்கள் எங்களிடம் காண்பிக்கும் அடையாள ஆவணங்கள்.
• பரிவர்த்தனை பதிவுகள்: கட்டண உறுதிப்படுத்தல்கள் உட்பட, வாங்குதல் மற்றும் விற்பனை விவரங்கள்.

நாங்கள் அதை எப்படி பயன்படுத்துகிறோம்

• விலை கூறுதல், சந்திப்புகளை திட்டமிடுதல், மற்றும் உங்கள் பரிவர்த்தனைகளை முடித்தல்.
• சிங்கப்பூர் சட்டத்தின் கீழ் எங்கள் வாடிக்கையாளர் அறிதல் (KYC) மற்றும் பணம் சலவை தடுப்பு (AML) கடமைகளை நிறைவேற்றுதல்.
• WhatsApp, Telegram, அல்லது மின்னஞ்சலில் உங்கள் கேள்விகளுக்கு பதிலளித்தல்.
• உங்கள் டெலிவரியை ஏற்பாடு செய்வது போன்ற செயல்பாட்டு புதுப்பிப்புகள். உங்கள் ஒப்புதல் இல்லாமல் நாங்கள் சந்தைப்படுத்தல் மின்னஞ்சல்களை அனுப்புவதில்லை.
• எங்கள் விளம்பரங்கள் மற்றும் பக்கங்களில் எது ஆர்டர்களுக்கு வழிவகுக்கிறது என்பதை அளவிடுதல். அதன் மூலம் வேலை செய்யாத விளம்பரங்களுக்கு நாங்கள் குறைவாக செலவிடுகிறோம்.

சந்தைப்படுத்தல் செய்திகள்

விலை எச்சரிக்கைகள் மற்றும் சலுகைகளை கேட்டிருக்கும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு மட்டுமே நாங்கள் அனுப்புகிறோம். நீங்கள் பதிவு செய்யும்போது அல்லது உங்கள் கணக்கில் உள்ள விருப்பங்கள் பிரிவில் எந்த நேரத்திலும் அவற்றைக் கேட்கலாம். நீங்கள் ஒருபோதும் கேட்டிராவிட்டால், நாங்கள் அவற்றை அனுப்புவதில்லை.

நீங்கள் விரும்பும்போது அவற்றை நிறுத்தலாம். உங்கள் கணக்கில் விருப்பங்கள் பிரிவில் அவற்றை அணைக்கவும், அல்லது எந்த சந்தைப்படுத்தல் மின்னஞ்சலின் அடியிலும் உள்ள சந்தா நீக்க இணைப்பைப் பயன்படுத்தவும். நீங்கள் hello@bigbullionsg.com க்கு எங்களுக்கு எழுதலாம். நாங்கள் அதைப் பெற்றவுடன் உடனடியாக செயல்படுவோம்.

இது உங்கள் ஆர்டர்கள், கட்டணங்கள், விலைப்பட்டியல்கள் மற்றும் buy-back-கள் பற்றி நாங்கள் அனுப்பும் மின்னஞ்சல்களில் எந்த தாக்கமும் ஏற்படுத்தாது. அவை பரிவர்த்தனையின் ஒரு பகுதியாக இருப்பதால் எப்போதும் அனுப்பப்படும்.

இந்த செய்திகளை எழுதவும் அனுப்பவும் நாங்கள் ஒரு சந்தைப்படுத்தல் தளமான HubSpot-ஐ பயன்படுத்துகிறோம். எங்களுக்கு அனுமதி கொடுத்த வாடிக்கையாளர்கள் மட்டுமே அதில் சேர்க்கப்படுவார்கள். HubSpot உங்கள் பெயர், மின்னஞ்சல் முகவரி, விருப்பமான மொழி மற்றும் எங்களுடனான உங்கள் பரிவர்த்தனைகளின் சுருக்கத்தை பெறுகிறது, உதாரணமாக நீங்கள் எத்தனை ஆர்டர்கள் வைத்திருக்கிறீர்கள் மற்றும் கடைசி ஆர்டர் எப்போது வைக்கப்பட்டது என்பது. அது உங்கள் அடையாள ஆவணங்கள், உங்கள் முகவரி, அல்லது நாங்கள் எங்கள் உலோகத்திற்கு எப்படி விலை நிர்ணயிக்கிறோம் என்பது பற்றி எதையும் ஒருபோதும் பெறாது, மேலும் அது உங்கள் விவரங்களை அதன் சொந்த நோக்கங்களுக்காக பயன்படுத்தக்கூடாது. HubSpot வெளிநாட்டில் தளமாக இருப்பதால், இந்த விவரங்கள் சிங்கப்பூருக்கு வெளியே வைக்கப்படுகின்றன.

உங்கள் தகவலை பகிர்தல்

நாங்கள் உங்கள் தகவலை விற்பதோ வாடகைக்கு தருவதோ இல்லை. நாங்கள் அதை மட்டும் பகிர்கிறோம்:

• உங்கள் பரிவர்த்தனையை முடிக்க நமக்கு தேவையான சேவை வழங்குநர்களுடன், கூரியர்கள் மற்றும் கட்டண செயலாக்குநர்கள் போன்றவை.
• சட்டத்தால் தேவைப்படும்போது அல்லது ஒரு செல்லுபடியான ஒழுங்குமுறை அமைப்பின் கோரிக்கையின் போது.
• இந்த வணிகத்தின் சில பகுதிகளை எங்களுக்காக நடத்தும் நிறுவனங்களுடன். Airwallex கார்டு மற்றும் PayNow கட்டணங்களை கையாளுகிறது. Resend உங்களுக்கு எங்கள் மின்னஞ்சல்களை அனுப்புகிறது. HubSpot கேட்டிருக்கும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு நாங்கள் அனுப்பும் விலை எச்சரிக்கைகள் மற்றும் சலுகைகளை கையாளுகிறது. Vercel, Render மற்றும் Supabase வலைத்தளத்தையும் அதன் பதிவுகளையும் ஹோஸ்ட் செய்கின்றன. ஒவ்வொன்றும் அந்த வேலைக்கு தேவையானதை மட்டுமே பெறுகிறது. அவற்றில் எதும் தன் சொந்த நோக்கங்களுக்காக அதை பயன்படுத்தக்கூடாது. Meta மட்டுமே விதிவிலக்கு, மற்றும் கீழே விவரிக்கப்பட்ட விளம்பர அளவீட்டிற்காக மட்டுமே.

நாங்கள் அதை எவ்வளவு காலம் வைத்திருக்கிறோம்

சிங்கப்பூர் ஒழுங்குமுறைகள் தேவைப்படும் வரை நாங்கள் பரிவர்த்தனை பதிவுகளை வைத்திருக்கிறோம். தற்போது பெரும்பாலான விலைமதிப்புள்ள உலோக பதிவுகளுக்கு இது ஐந்து ஆண்டுகள். பிறகு நாங்கள் அவற்றை பாதுகாப்பாக அகற்றுகிறோம்.

விளம்பர அளவீட்டு தரவு Meta-வால் அதன் சொந்த வைத்திருக்கும் விதிகளின் கீழ் வைக்கப்படுகிறது, எங்களுடையது அல்ல. உங்கள் பிரவுசரில் உள்ள விளம்பர குக்கீகள் தாமாகவே காலாவதியாகும், மற்றும் முதன்மையானது சுமார் 90 நாட்களுக்குப் பிறகு செல்லும்.

உங்கள் உரிமைகள்

நீங்கள் எங்களை கேட்கலாம்:

• உங்களைப் பற்றி நாங்கள் என்ன தகவலை வைத்திருக்கிறோம் என்பதை உறுதிப்படுத்த.
• தவறாக உள்ள அல்லது காலாவதியான எதையும் சரிசெய்ய.
• அதை வைத்திருக்க எங்களுக்கு சட்டரீதியான கடமை இல்லாத இடங்களில், உங்கள் தரவை அழிக்க.

கீழே உள்ள விவரங்களைப் பயன்படுத்தி எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளுங்கள், நாங்கள் 30 நாட்களுக்குள் பதிலளிக்க முயல்கிறோம்.

உங்கள் தகவலைப் பயன்படுத்த உங்கள் ஒப்புதலை நாங்கள் சார்ந்திருக்கும் இடங்களில், நீங்கள் எந்த நேரத்திலும் அந்த ஒப்புதலை திரும்பப் பெறலாம். hello@bigbullionsg.com க்கு எங்களுக்கு எழுதுங்கள், நாங்கள் அந்த பயனை நிறுத்துவோம், பொதுவாக சில நாட்களுக்குள், எப்படியிருந்தாலும் 30 நாட்களுக்குள். உங்கள் ஒப்புதலை திரும்பப் பெறுவது, அது எங்களிடம் இருந்தபோது நாங்கள் ஏற்கெனவே செய்ததை மாற்றாது, மேலும் சட்டம் எங்களை வைத்திருக்கக் கோரும் பதிவுகளை பாதிக்காது. குறிப்பாக விலை எச்சரிக்கைகள் மற்றும் சலுகைகளுக்கு, நீங்கள் உங்கள் கணக்கில் உங்கள் தேர்வுகளை மாற்றலாம், அல்லது அத்தகைய எந்த மின்னஞ்சலின் அடியிலும் உள்ள சந்தா நீக்க இணைப்பைப் பயன்படுத்தலாம்.

விளம்பர அளவீட்டிற்காக உங்கள் தகவலைப் பயன்படுத்துவதை நிறுத்தும்படி நீங்கள் எங்களை கேட்கலாம். இதைச் செய்வது உங்கள் ஆர்டர் வரலாற்றை பாதிக்காது. சட்டப்படி நாங்கள் வைத்திருக்க வேண்டிய பதிவுகளை இது மாற்றாது.

குக்கீகள்

சில குக்கீகள் முற்றிலும் அவசியமானவை, அவை இல்லாமல் தளம் வேலை செய்யாது. அவை உங்களை உள்நுழைந்த நிலையில் வைத்திருக்கின்றன, மற்றும் உங்கள் கார்ட்டில் என்ன இருக்கிறது என்பதை நினைவில் வைக்கின்றன. நீங்கள் பணம் செலுத்தும்போது அவை உங்கள் பொருட்களை வைத்திருக்கின்றன. நீங்கள் உள்நுழைந்த பிறகு நீங்கள் இருந்த பக்கத்திற்கு அவை உங்களை மீண்டும் கொண்டு வருகின்றன. இவை Big Bullion-ஐ தவிர வேறு யாருக்கும் உங்களை அடையாளம் காட்டாது.

நாங்கள் எங்கள் சொந்த கணினிகளில், எங்கள் சொந்த எண்ணிக்கையையும் செய்கிறோம். உங்கள் பிரவுசருக்கு ஒரு சீரற்ற ID-யை நாங்கள் தருகிறோம். இது எத்தனை வெவ்வேறு நபர்கள் ஒரு பொருளைப் பார்த்தார்கள், அதை கார்ட்டில் சேர்த்தார்கள் அல்லது செக்அவுட்டை அடைந்தார்கள் என்பதை பார்க்க உதவுகிறது. இது ஒரு நபரை அல்ல, ஒரு பிரவுசரை அடையாளம் காட்டுகிறது. அதனுடன் பெயர், மின்னஞ்சல் முகவரி அல்லது தொலைபேசி எண் எதுவும் இணைக்கப்படவில்லை. நாங்கள் அதை யாருடனும் பகிர்வதில்லை. உங்கள் பிரவுசரின் தள தரவை அழிப்பது அதை அழிக்கும்.

நாங்கள் Meta (Facebook மற்றும் Instagram) _fbp மற்றும் _fbc எனப்படும் இரண்டு விளம்பர குக்கீகளையும் அமைக்க அனுமதிக்கிறோம். நீங்கள் தளத்தைப் பார்வையிடும்போது அவை அமைக்கப்படுகின்றன. எங்கள் விளம்பரங்களில் எது ஒரு வாங்குதலுக்கு வழிவகுத்தது என்பதை அளவிட அவை எங்களுக்கு உதவுகின்றன. அவை உங்கள் பெயர், மின்னஞ்சல் முகவரி அல்லது தொலைபேசி எண்ணை கொண்டு செல்வதில்லை.

உங்கள் பிரவுசரின் அமைப்புகளில் விளம்பர குக்கீகளை அணைக்கலாம், மேலும் உங்கள் Facebook அல்லது Instagram கணக்கில் உள்ள விளம்பர அமைப்புகள் மூலம் Meta உங்களுக்கு காட்டுவதை நீங்கள் கட்டுப்படுத்தலாம். அவற்றை அணைப்பது எங்களிடமிருந்து வாங்குவதை நிறுத்தாது. அளவீடு மட்டுமே நிற்கும்.

விளம்பரம் மற்றும் அளவீடு

நாங்கள் Facebook மற்றும் Instagram-இல் விளம்பரம் செய்கிறோம். அந்த விளம்பரம் வேலை செய்கிறதா என்பதை அறிய, நாங்கள் Meta-வின் அளவீட்டு கருவிகளை பயன்படுத்துகிறோம். ஒன்று இந்த வலைத்தளத்தில் உள்ள ஒரு சிறிய குறியீடு. மற்றொன்று எங்கள் சொந்த கணினிகளில் இருந்து ஒரு நேரடி அறிக்கை: நீங்கள் ஒரு கணக்கைத் திறக்கும்போது, ஒரு சலுகையைப் பெற உங்கள் மொபைல் எண்ணை எங்களிடம் கொடுக்கும்போது, நீங்கள் செக்அவுட்டைத் தொடங்கும்போது, மற்றும் ஒரு ஆர்டர் முடிக்கப்படும்போது.

நாங்கள் Meta-வுக்கு அனுப்புவது:

• உங்கள் மின்னஞ்சல் முகவரி மற்றும் தொலைபேசி எண்ணின் குறியாக்கப்பட்ட பதிப்பு.
• ஒரு நபரை அல்ல, ஒரு பிரவுசரை அடையாளம் காட்டும் ஒரு பெயரில்லா பிரவுசர் ID, மற்றும் Meta-வின் சொந்த விளம்பர குக்கீகள்.
• உங்கள் IP முகவரி மற்றும் நீங்கள் பயன்படுத்தும் பிரவுசரின் வகை.
• ஒரு ஆர்டரின் மதிப்பு, அல்லது நீங்கள் செக்அவுட்டிற்கு எடுத்துச் சென்ற கார்ட்டின் மதிப்பு, மற்றும் அதில் இருந்த பொருட்கள் எவை என்பது.

நாங்கள் ஒருபோதும் Meta-வுக்கு அனுப்பாதவை:

• உங்கள் பெயர், அல்லது எந்த முகவரியும்.
• உங்கள் NRIC, பாஸ்போர்ட் எண் அல்லது வேறு எந்த அடையாள எண், மற்றும் உங்கள் பிறந்த தேதி.
• அடையாள சரிபார்ப்புகளுக்காக நீங்கள் எங்களிடம் தரும் ஆவணங்கள், மற்றும் உங்கள் ஆர்டரில் உள்ள எந்த குறிப்புகளும்.

இந்த குறியாக்கம் ஒரு வழியானது. உங்கள் மின்னஞ்சல் முகவரியையோ தொலைபேசி எண்ணையோ படிக்கக்கூடிய வடிவத்தில் நாங்கள் Meta-வுக்கு அனுப்புவதில்லை. Meta அது ஏற்கெனவே வைத்திருக்கும் விவரங்களையும் இதே முறையில் குறியாக்கம் செய்து, இரு முடிவுகளையும் ஒப்பிடுகிறது, இரு தரப்பும் படிக்கக்கூடிய பட்டியலை ஒப்படைக்காமல், ஒரு விளம்பரம் விற்பனைக்கு வழிவகுத்ததா என்பதை இது இவ்வாறு கண்டறிகிறது.

இந்த தகவல் Meta Platforms Ireland Limited மற்றும் Meta Platforms, Inc.-க்கு செல்கிறது, அதாவது உங்கள் வருகை பற்றிய தகவல் சிங்கப்பூரை விட்டு வெளியேறுகிறது. மேலே பட்டியலிடப்பட்ட உருப்படிகளை மட்டுமே நாங்கள் அனுப்புகிறோம். தனிநபர் தரவு பாதுகாப்புச் சட்டத்திற்கு (PDPA) ஒப்பிடக்கூடிய தரத்தில் அவற்றை பாதுகாக்க Meta-விடம் நாங்கள் கோருகிறோம்.

நீங்கள் ஐரோப்பா, ஐக்கிய இராச்சியம் அல்லது சுவிட்சர்லாந்தில் இருந்து வருகை தருகிறீர்கள் என்றால், எந்த விளம்பர குக்கீயையும் அமைப்பதற்கு முன் நாங்கள் கேட்கிறோம், மற்றும் நீங்கள் ஆம் என்று சொல்லும் வரை எதும் அளவிடப்படாது. ஒவ்வொரு பக்கத்தின் அடியிலும் உள்ள "Cookie choices" இணைப்பின் மூலம், ஆம் எனக் கொடுத்த பதிலை திரும்பப் பெறுவது உட்பட, எந்த நேரத்திலும் உங்கள் பதிலை மாற்றலாம்.

நாங்கள் இதைச் செய்யாமல் இருக்க வேண்டும் என்று நீங்கள் விரும்பலாம். உங்கள் பிரவுசரில் விளம்பர குக்கீகளை அணைக்கவும், அல்லது உங்கள் Facebook அல்லது Instagram கணக்கில் உள்ள விளம்பர அமைப்புகளை பயன்படுத்தவும். நீங்கள் எங்களுக்கு எழுதலாம், நாங்கள் நிறுத்துவோம். நிறுத்தும்படி கேட்பது உங்கள் ஆர்டர்களையோ, உங்கள் கணக்கையோ, அல்லது நீங்கள் ஏற்கெனவே வாங்கிய எதையுமோ பாதிக்காது.

எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளுங்கள்

எந்த தனியுரிமை கேள்விக்கும், +65 8970 2161-இல் WhatsApp அல்லது Telegram மூலம் எங்களை அடையுங்கள், அல்லது hello@bigbullionsg.com-க்கு மின்னஞ்சல் அனுப்புங்கள்.

எங்கள் தரவு பாதுகாப்பு அதிகாரி Ian Chan, நிர்வாக இயக்குநர். குறிப்பாக தரவு பாதுகாப்பு விவகாரங்களுக்கு, அதே வழிகள் அவரை அடையும்: hello@bigbullionsg.com-க்கு மின்னஞ்சல் அனுப்பவும், அல்லது மேலே உள்ள WhatsApp எண்ணை பயன்படுத்தவும்.

இந்தக் கொள்கையின் புதுப்பிப்புகள்

நாங்கள் அவ்வப்போது இந்தக் கொள்கையை புதுப்பிக்கலாம். இந்தப் பக்கத்தில் வெளியிடப்பட்டிருப்பது எப்போதும் சமீபத்திய பதிப்பாகும்.